Envio e Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos varia de 5 a 10 dias úteis podendo se estender a até 20 dias úteis após o fornecedor enviar a mercadoria. Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.

Na Loja Alfa Center utilizamos fornecedores nacionais para agilizar a entrega dos produtos e tornar as condições de frete mais acessíveis para nossos clientes porém, em caso de falta do produto em nossos fornecedores nacionais, utilizamos envio internacional. Nesse caso para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto. Em caso de envio internacional, utilizamos fornecedores dos Estados Unidos, Europa e Ásia.

Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco

e-mail: suporte@lojaalfacenter.com

Muitas vezes acontece de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.